POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Clic&Go, valoramos y respetamos tu privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y clientes, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando realizás una compra o navegás en nuestro sitio:
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Nombre y apellido
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DNI/CUIT (en caso de facturación)
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Dirección de envío
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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Información de pago (procesada por plataformas seguras como Mercado Pago u otros medios habilitados)
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Dirección IP y datos de navegación
2. Finalidad del uso de los datos
Utilizamos tu información para:
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Procesar y gestionar tus compras
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Coordinar envíos y entregas
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Brindar atención al cliente
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Enviar confirmaciones de compra y seguimiento
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Enviar promociones y novedades (solo si aceptaste recibirlas)
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Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda
3. Protección de la información
Lummiacl adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.
Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras (por ejemplo, Mercado Pago), que cuentan con sus propios estándares de seguridad y políticas de privacidad.
4. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
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Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio.
5. Cesión de datos a terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo:
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Empresas de logística para realizar el envío
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Plataformas de pago para procesar transacciones
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Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda
Todos ellos cumplen estándares adecuados de protección de datos.
6. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:
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Acceder a tus datos personales
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Solicitar su rectificación o actualización
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Solicitar la eliminación de tus datos
Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a:
📩 soporte.Clic&Go@gmail.com
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de normas sobre protección de datos personales.
7. Modificaciones
Lummiacl se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.